فروشگاه اینترنتی سنترکالا centrekala. لوازم خانگی. صوتی و تصویری : عمده و خرده بار

قوانین و مقررات دریافت کالا

نکات مهم در زمان دریافت کالا:

۱-فروش بصورت نقدی ودرمقابل دریافت وجه نقدرایج کشور وچک پول می باشد. 

۲-کالاهایی که می باید حتماً توسط شرکت های مربوط به خدمات پس از فروش، از بسته بندی خارج شده و نصب و راه اندازی گردند، به صورت بسته بندی و پلمپ به خریداران تحویل داده می شود، در این موارد مشتریان  باید دستگاه را با بسته بندی کامل و سالم دریافت نمایند. در مواردی که کالاها می باید بعد از تحویل کالا توسط شرکت های مربوط به خدمات پس از فروش، نصب و راه اندازی گردند، مشتریان می توانند سلامت ظاهری کالا را با باز کردن بسته بندی مطمئن شوند. این مورد خصوصاً هنگام دریافت کالا از شرکت های حمل و نقل حائز اهمیت می باشد. این نوع کالاها به هیچ عنوان نباید توسط خود مشتری نصب یا به برق زده شوند، در غیر این صورت کالا از گارانتی خارج شده و مسئولیت آن به عهده مشتری خواهد بود، در این موارد فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

۳-با توجه به اینکه کلیه کالاهای ارائه شده در فروشگاه، اصلی و دارای گارانتی معتبر از شرکتهای انحصاری و رسمی می باشد و به هیچ عنوان کالاهای غیر اصلی و کار کرده در فروشگاه بفروش نمی رسد. در صورت بروز هرگونه ایراد فنی می توانید آن را از شرکت های معتبر گارانتی دهنده پیگیری کنید.

۴-در مورد ارسال کالا به شهرهای مختلف که از طریق شرکت های حمل و نقل صورت می گیرید، مسئولیت ماتحویل صحیح و سالم کالا به شرکت حمل و نقل انتخاب شده توسط مشتری در کوتاه ترین زمان ممکن و حداکثر بیمه ممکن برای کالا می باشد، در مورد تاخیر در ارسال و مشکلات احتمالی توسط شرکت های حمل و نقل فروشگاه مسئولیتی ندارد. مشتریان هنگام دریافت سفارش خود از شرکتهای مربوطه موظف هستند سلامت بسته بندی و بعد از باز نمودن بسته بندی سلامت ظاهری کالا را چک نموده و صحت و سلامت کالا را تایید کرده و سپس اقدام به دریافت کالا نمایند. در صورتیکه کالا دچار شکستکی و هرگونه مشکل در حین حمل و نقل شده باشد، مشتریان نباید کالا را تحویل بگیرند و باید مراتب را بلافاصله به اطلاع فروشگاه برسانند. بدیهی است پس از دریافت کالا و امضای رسید دریافت کالا از شرکت حمل و نقل که به منزله دریافت صحیح و سالم بودن کالا می باشد، هیچگونه ادعایی در مورد کالا پذیرفته نمی باشد.